Community Manager
Sorumluluklar
Discord, sosyal ve etkinliklerde ActionFlows topluluklarını büyütün ve yönetin.
Soruları yanıtlayın, ürün geri bildirimini yüzeye çıkarın, destek konularını doğru sahibe yönlendirin.
Kullanıcıların daha çabuk değer görmesi için AMA, lansman thread’i ve şablon vitrini planlayın.
Kurucu hikâyeleri toplayın. Gerçek olanları sosyal posta veya vaka çalışması brief’ine çevirin. Sahte referans uydurmayın.
Aktivite, soru ve duyguyu izleyin. Kısa bir haftalık özet paylaşın.
Nitelikler
Bir ürün için çevrimiçi topluluk, geliştirici Discord’u veya sosyal varlık yürütme deneyimi.
Sakin, net iletişim ve kamuya açık kanallarda sağduyu.
Kullanıcılarla konuşacak kadar yapay zeka ve otomasyon; fazla vaat etmeden.
Avrupa çalışma saatleriyle bir miktar örtüşme.