İlk çöken kısım koordinasyondur
Teknik işin sahibi olan mühendise atanır. Kimse koordine etmez. Birinin güncellemeleri göndermesi, veritabanı ekibinin hiç haberdar edilmediğini fark etmesi ve atılan her eylemin kaydını tutması gerekir. Bu işler en meşgul kişinin üzerine biner, yani kimsenin üzerine binmez.
Koordinasyonun sabit bir biçimi vardır. Durum güncellemeleri düzenli bir çizelgeye göre çıkar. Paydaşlar tutarlı bir kayıt bekler. Zaman çizelgesi sonradan yazılmaz, olurken kaydedilmelidir. Bu iş teknik bir karar değildir. Geri alma veya geçişe kanaldaki mühendisler karar verir.
Agent koordinasyonu sürdürür ve olay kaydını doğru tutar. Hiçbir sistemi değiştirmez. Dış iletişim bekler.
Agent Studio'da bu agent nasıl kurulur
Prompt skills runbook'larınızı ve olay sürecinizi, önem tanımlarınızı ve her düzeyde haberdar edilmesi gereken kişilerin adlarını içerir.
Durum güncelleme şablonunuz gereken alanları ve paydaşlarınızın beklediği kaydı tutar. Güncelleme kişiden kişiye değişmek yerine tutarlı kalsın.
Sistem prompt'u agent'ı koordinasyonla sınırlar. Herhangi bir değişikliği, herhangi bir yapılandırma değişikliğini ve karar olarak sunulan herhangi bir teknik müdahaleyi dışlar.
Agent neyi bilmediğini belirtmeli ve yanıt vermeyenleri adlandırmalıdır. Olayların takılmasının en yaygın nedeni yanıtsız bir sorudur.
Bir Slack node olay kanalına bağlanır. Agent Chat kalıcı bir oturum tutar. Zamanlayıcı olay boyunca kesintisiz kalsın.
Güncellemeler düzenli çizelgeye göre hazırlanır, ardından bir Human in the Loop node'a gider. Olay sorumlusu şirketten çıkan her şeyi onaylar.
Olay sürerken iletiler ve kararlar Notion'a gider. İnceleme taslağı olay kapanır kapanmaz hazır olur, bir hafta sonra değil.
Bu agent nelerden oluşur
- Prompt skills: olay süreciniz, önem tanımları ve her düzeyde kimin haberdar edildiği.
- Prompt skills: durum güncelleme şablonu ve paydaşların beklediği kayıt.
- System prompt: yalnızca koordinasyon. Onarım yok, yapılandırma değişikliği yok, teknik karar yok.
- System prompt: neyi bilmediğini ve kimin yanıt vermediğini belirtir.
- Slack (Communication) ile Agent Chat (Util): kanal ve zaman çizelgesi için kalıcı bir oturum.
- Notion (Integration): zaman çizelgesi sonradan kurulmaz, olurken yazılır.
- ActionFlow yeterli olduğunda: Bir kanal açmak, sahibini çağırmak ve bir zaman çizelgesi belgesi başlatmak yetiyorsa, iş akışını kurun. O iş akışı ilk iki dakikayı iyi kapsar.
Sık sorulan sorular
Bülten
Ürün güncellemelerini alın
Yeni node'lar, agent'lar ve ürün notları. Yalnızca açmaya değer bir şey varken e-posta göndeririz.