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Operaciones sanitarias

Versión e idioma son los dos campos que hacen que un registro de consentimiento se sostenga

Los paquetes de consentimiento se arman en una carpeta, que sostiene varias versiones de documentos distintos. Es fácil entregar el equivocado, y queda un registro que indica que se dio consentimiento para un documento que nadie puede identificar.

Un procedimiento también exige documentos complementarios, como anestesia, imagenología y manejo de tejido. Si se omite uno, se nota solo el día, cuando el paquete está delante del paciente.

El idioma es un asunto de consentimiento, no de servicio. Si una persona no puede leer un documento, no rechazó el consentimiento. Ofrecer el documento en su propio idioma es parte de hacer el consentimiento genuino.

El flujo no explica este procedimiento, no responde preguntas de pacientes ni produce ningún contenido clínico. La conversación de consentimiento ocurre entre el paciente y el clínico. El flujo se asegura de que el papeleo correcto, en la versión correcta, esté disponible para ella.

Cómo se ejecuta el ActionFlow en el lienzo

El flujo se construye alrededor de un registro de documentos guardado en un nodo Airtable. El registro incluye el procedimiento, los documentos requeridos y complementarios, la versión actual y los idiomas disponibles. La versión es un campo de primer orden, no una convención en el nombre de archivo.

Un trigger Webhook se dispara cuando se agenda un procedimiento. Incluye el tipo de procedimiento y la preferencia de idioma registrada del paciente.

Un nodo Filter selecciona las filas requeridas y complementarias de ese procedimiento. Un segundo nodo Filter comprueba la disponibilidad de idioma.

El nodo If envía cualquier cosa sin un documento en el idioma del paciente a un nodo Slack para el coordinador, en lugar de sustituir en silencio otro idioma. Esa sustitución es el tipo de fallo que esta comprobación pretende impedir.

El nodo Loop recupera cada documento de un nodo S3 o Dropbox, en la versión especificada en el registro.

El nodo Validate asegura que cada fila requerida produjo un archivo. El nodo Create Excel crea un índice de portada que lista cada documento junto con su versión.

El nodo HTTP Request registra las versiones emitidas para la cita, porque este registro importa después.

Un nodo Slack avisa al equipo clínico que el paquete está listo. El flujo no envía nada al paciente ni obtiene el consentimiento del paciente.

Nodos que usa este ActionFlow

  • Airtable (Integration): sostiene el registro con versión e idioma como campos de primer orden.
  • Webhook (Trigger): se dispara al agendar, con tipo de procedimiento y preferencia de idioma.
  • Filter (Data): selecciona documentos requeridos y complementarios, y luego comprueba la disponibilidad de idioma.
  • If (Control): escala un idioma faltante en lugar de sustituir otro.
  • S3 (Storage): recupera documentos en la versión nombrada. Dropbox ocupa el mismo lugar.
  • Validate (Data): confirma que cada fila requerida produjo un archivo.
  • Create Excel (Data): construye el índice de portada que lista cada documento y su versión.
  • HTTP Request (Util): registra las versiones emitidas contra la cita.

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