Si una oración es una afirmación es el criterio, no si es verdadera
Verificar afirmaciones parece emparejamiento, pero no lo es. Lo difícil es determinar qué oraciones cuentan como afirmaciones: una comparación implícita, un beneficio presentado como hecho, o una cifra que implica una promesa sin declararla de forma explícita.
El marketing produce eso sin pretenderlo. "listo en minutos" es una afirmación de desempeño, y "la plataforma líder para X" es una afirmación comparativa. Ninguna se ve como una afirmación para quien la escribió.
La respuesta puede variar con el contexto. La misma frase puede significar algo distinto en una entrada de blog y en una página de precios. Quien revisa y aplica los mismos estándares a todo el copy o marca de más o se pierde la página que de verdad importa.
Qué cuenta como evidencia adecuada es una decisión que tiene que tomar tu organización. El agent usa tu estándar y pide evidencia de respaldo. La asesoría legal decide si una afirmación sin sustento podría resultar en exposición.
Cómo se construye el agent en Agent Studio
Los prompt skills guardan tu registro de afirmaciones y, más importante, tu estándar de evidencia: qué cuenta como respaldo válido para una cifra de desempeño, una comparación y una certificación.
El system prompt especifica los tipos de afirmación a buscar y exige el contexto circundante con cada hallazgo, porque la misma oración puede tener una importancia distinta según el contexto.
Prohíbe cualquier evaluación de riesgo legal o de los requisitos de cualquier mercado, y esta restricción se declara en lugar de implicarse.
El borrador llega a través de un disparador Webhook. El nodo Agent Chat entonces devuelve las afirmaciones con su tipo, el contexto, el resultado del emparejamiento con el registro, y la redacción exacta.
El sustento vencido es una categoría aparte. Una afirmación demostrada hace dos años y nunca vuelta a revisar es el modo de fallo que un emparejamiento con el registro identifica por sí solo.
Slack envía a quien revisa la oración y su posición, para afirmaciones no registradas y vencidas. Notion registra lo que se aprobó, incluida la referencia de evidencia, para que el registro se mantenga al día en lugar de degradarse.
Nada se publica a menos que una persona lo libere.
De qué está hecho este agent
- Prompt skills: guardan tu registro de afirmaciones y tu estándar de qué cuenta como sustento.
- System prompt: especifica los tipos de afirmación a detectar, con el contexto circundante reportado para cada hallazgo.
- System prompt: no evalúa el riesgo legal y no afirma qué exige ningún mercado.
- Agent Chat (Util): devuelve afirmaciones con tipo, contexto, estado en el registro y redacción exacta.
- Categoría vencida: el sustento que ya caducó se reporta por separado de las afirmaciones no registradas.
- Slack (Human in the Loop): envía a quien revisa las afirmaciones no registradas y vencidas.
- Cuando un ActionFlow basta: Si estás emparejando copy contra una lista de frases prohibidas, construye el flujo de trabajo. Eso atrapa los casos obvios.
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