Un conflicto es una relación que nadie recordó
Las revisiones de conflicto fallan cuando la relación relevante involucra a una persona que no está en la sala, como un proveedor que también es cliente, una candidatura que trabajó para un competidor, o una persona asesora que se sienta en dos directorios.
Un negocio en crecimiento no puede permitirse revisar cada sistema a mano por cada engagement nuevo, así que la revisión se vuelve una pregunta planteada en una reunión y respondida de memoria.
Una revisión por nombre falla por la estructura societaria. Si una subsidiaria tiene un nombre distinto, las dos forman parte del mismo grupo, y una relación con una es una relación con la otra.
Si un traslape es un conflicto no es sencillo. Depende del tipo de engagement, de la información en juego y, en algunos casos, de reglas profesionales. Por eso concluye una persona.
Cómo se ejecuta el ActionFlow en el lienzo
El engagement empieza en un nodo Start, con la contraparte, la naturaleza del trabajo y las personas involucradas.
Varias búsquedas corren en paralelo. Un nodo Salesforce o HubSpot revisa clientes y proveedores. Un nodo PostgreSQL revisa contratos. Un nodo Airtable revisa intereses declarados. Un nodo HTTP Request revisa cualquier otra cosa que nombre tu inventario.
El nodo HTTP Request también puede resolver estructuras societarias cuando te suscribiste a una fuente para ello, porque así se atrapa el caso de la subsidiaria y no por emparejamiento de nombres.
Un nodo Merge arma los resultados. El nodo Generate Object los recorre entonces. Produce traslapes candidatos, incluida la relación identificada, dónde se encontró, y una explicación de por qué podría importar, presentada como una pregunta y no como una conclusión.
El nodo Filter registra las coincidencias que considera casuales en lugar de quitarlas.
Un nodo Notion registra cada traslape y cada búsqueda realizada, porque el registro de revisión de conflicto debe mostrar qué se examinó, no solo qué se encontró.
El nodo Slack lo envía a la persona responsable de evaluarlo. El flujo no despeja nada ni bloquea nada.
Nodos que usa este ActionFlow
- Start: toma la contraparte, la naturaleza del trabajo y las personas involucradas.
- Salesforce (Integration): revisa relaciones de clientes y proveedores. HubSpot ocupa el mismo lugar.
- PostgreSQL (Data): revisa contratos. Airtable guarda los intereses declarados.
- HTTP Request (Util): resuelve la estructura societaria para que no se pasen por alto las subsidiarias.
- Merge (Control): arma cada búsqueda antes de que se juzgue nada.
- Generate Object (AI Core): devuelve traslapes formulados como preguntas, con dónde se encontró cada uno.
- Notion (Integration): registra qué se buscó además de qué se encontró.
- Slack (Communication): entrega la revisión a la persona que la evalúa.
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