Un caso de éxito solo es publicable si los números resisten el escrutinio
La aprobación del cliente suele trabarse en la etapa del caso de éxito. Quien recibe el borrador ve una cifra que no puede verificar o una cita que no reconoce, y entonces se abandona el artículo. El costo de reescribir en ese punto termina siendo mayor que el del borrador inicial.
Los dos fallos salen del mismo hábito: alisar. Una cita alterada para que se lea más fácil ya no es una cita. Un número redondeado para que la oración se vea más limpia es uno que el analista del cliente no va a poder reproducir.
Todo el sistema se basa en dos reglas. Las citas se copian palabra por palabra. Cada cifra incluye la fuente de la que salió, y esa fuente es visible en el borrador que se envía a aprobación.
Enviar la lista de referencias con el borrador reduce el tiempo de aprobación de dos semanas a dos días, porque el equipo del cliente puede chequear en lugar de preguntar.
Cómo se ejecuta el ActionFlow en el lienzo
Dos fuentes aportan el material, y se quedan separadas en todo momento. Un nodo Document Upload toma la transcripción. Un nodo Google Sheets o PostgreSQL aporta los datos de resultado.
El nodo Generate Object toma las citas tal como están y presenta los resultados declarados como ítems separados, cada resultado con una referencia a la fila de datos a la que se relaciona. Extraer el texto en lugar de construirlo es lo que conserva las palabras exactas.
El nodo Validate chequea cada ítem extraído contra los datos aportados. Si un número no está en la fuente, la ejecución se detiene en lugar de producir un borrador.
Un nodo Generate Text prepara la narrativa a partir de la extracción verificada. Como las citas y las cifras ya son entradas establecidas en esta etapa, la escritura no puede ajustarlas.
El borrador se envía al cliente junto con la lista de referencias. Google Docs guarda el documento para que su equipo deje comentarios directo en él.
Un nodo Notion guarda la versión aprobada con sus referencias, para que puedas reutilizar una cifra en un deck dos trimestres después sin tener que volver a verificarla.
Nodos que usa este ActionFlow
- Document Upload (Data): toma la transcripción de la entrevista.
- Google Sheets (Integration): aporta los datos de resultado. PostgreSQL y MySQL ocupan el mismo lugar.
- Generate Object (AI Core): extrae citas textuales y resultados con una referencia de datos en cada uno.
- Validate (Data): detiene la ejecución cuando una cifra no aparece en los datos de origen.
- Generate Text (AI Core): escribe la narrativa alrededor de citas fijas y cifras verificadas.
- Email (Human in the Loop): enruta el borrador al cliente con la lista de referencias.
- Google Docs (Integration): aloja el borrador para comentarios en el lugar.
- Notion (Integration): guarda la versión aprobada con sus referencias.
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