Die Leute, die nicht geantwortet haben, gehören zum Ergebnis
Kanal-Umfrageergebnisse liefern eine Summe, aber verbergen die Stichprobenverzerrung. Acht Stimmen für eine Option wirken schlüssig. Zwölf Leute haben nie geantwortet. Nur die acht, die geantwortet haben, kümmern sich stark um diese Option.
Freitextantworten enthalten mehr Information als jede Menge Mehrfachauswahl, und sie sind viel schwerer zu aggregieren. Deshalb nutzen die meisten Umfragen Buttons und verlieren die Begründung.
Niemand trifft je eine ausdrückliche Entscheidung, eine Umfrage zu schließen. Bleibt eine Umfrage unbegrenzt offen, ergibt sie kein Ergebnis. Schließt sie zu früh, ist das Ergebnis eines, dem die Nichtteilnehmenden nicht zugestimmt haben.
Nichtantworten sind außerdem Information über die Frage. Wenn die Hälfte des Kanals stillgeblieben ist, hat die Frage etwas gefragt, das Leute sich nicht in der Lage fühlten zu beantworten. Berichten Sie das statt nur das Umfrageergebnis.
So läuft der ActionFlow auf der Canvas
Umfragen brauchen zwei Teile, und sie laufen als zwei getrennte Flows. Der erste stellt die Frage. Der zweite sammelt die Antworten.
Der Start-Knoten nimmt die Frage und den Kanal entgegen. Ein Slack-, Discord- oder Teams-Knoten postet die Frage. Der Google-Sheets-Knoten erfasst, wer zu diesem Zeitpunkt im Kanal war, und genau das macht eine Nichtantwortliste möglich.
Antworten kommen über einen Webhook-Trigger. Ein Generate Object-Knoten liest jede Antwort und gibt die eingenommene Position plus jede angebotene Begründung zurück, sodass Freitextantworten gezählt werden können, ohne zu verlieren, was gesagt wurde.
Der Google-Sheets-Knoten sammelt die Antworten gegen die Teilnahmeliste.
Ein Start Scheduled-Knoten schließt die Umfrage zur festgelegten Zeit. Ein Math-Knoten berechnet die Antwortrate. Ein Generate Text-Knoten schreibt die Zusammenfassung mit den Positionen, den Begründungsthemen und der Zahl derer, die nicht geantwortet haben.
Ein Slack-Knoten postet das Ergebnis in den ursprünglichen Thread. Die Nichtantwortzahl wird genannt, nicht weggelassen.
Ein Email- oder Resend-Knoten kann vor dem Schließen eine einzige Erinnerung an Leute schicken, die nicht geantwortet haben. Das beeinflusst die Stichprobe meist mehr als die Formulierung der Frage.
Knoten, die dieser ActionFlow verwendet
- Start: nimmt Frage und Kanal entgegen. Slack (Communication) postet sie. Discord und Teams passen in denselben Slot.
- Google Sheets (Integration): erfasst die Teilnahmeliste, was Nichtantworten messbar macht.
- Webhook (Trigger): nimmt Antworten entgegen, sobald sie ankommen.
- Generate Object (AI Core): macht aus Freitextantworten eine Position plus die gegebene Begründung.
- Start Scheduled: schließt die Umfrage zur festgelegten Zeit statt sie offen zu lassen.
- Math (Util): berechnet die Antwortrate.
- Resend (Communication): sendet vor dem Schließen eine Erinnerung an Nichtantwortende.
- Generate Text (AI Core): schreibt das Ergebnis einschließlich der Zahl derer, die stillgeblieben sind.
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