Eine Nachricht, die nicht für Sie gilt, lehrt Sie, das Lesen einzustellen
Kohortenankündigungen gehen an alle, und die meisten enthalten einen Abschnitt, der nur für einige Studierende gilt. Wer bereits erfüllt hat, liest eine Anweisung, die sie oder er schon erfüllt hat. Nach ein paar solchen Nachrichten hören sie auf, die Nachrichten der Absenderin oder des Absenders zu öffnen.
Relevanzfilterung ist die Lösung, und sie ist Rechnung, kein Urteil. Eine Studentin oder ein Student, die oder der abgegeben hat, braucht die Abgabeerinnerung nicht. Sie auszuschließen, kostet einen Filter.
Persönliches Detail ist die andere Hälfte. „Ihre Aufgabe ist fällig“ ist allgemein. „Ihr Entwurf ist am Donnerstag fällig, und Ihre Betreuungsperson ist namentlich genannt“ ist eine Nachricht, auf die gehandelt wird.
Der Zeitpunkt je Studentin oder Student zählt, wo Fristen sich unterscheiden. Verlängerungen, Wiederholungen und Teilzeitwege bedeuten, dass eine Kohorte mehrere Fristen hat. Ein einzelnes Datum in einer Massennachricht ist für einen Teil der Gruppe falsch.
So läuft der ActionFlow auf der Canvas
Die Eingabe kommt an einem Start-Knoten an: die Ankündigung und die Kohorte. Ein HTTP Request-Knoten liest dann die Studierendenliste mit dem eigenen Status jeder Person für das Angekündigte.
Ein Filter-Knoten entfernt Studierende, für die die Nachricht nicht gilt, bevor etwas erzeugt wird. Zuerst zu filtern, statt bedingt zu rendern, hält die Kosten niedrig und die Logik lesbar.
Ein Loop-Knoten geht die verbleibenden Studierenden durch. Ein Generate Object-Knoten gibt je Person die persönlichen Details zurück, die die Nachricht braucht (ihre Frist, ihre Betreuungsperson, ihr offener Punkt), gezogen aus dem Datensatz, nicht erfunden.
Ein Validate-Knoten bestätigt, dass jedes personalisierte Feld aufgelöst wurde. Eine Nachricht mit unaufgelöstem Platzhalter ist schlechter als eine allgemeine, und das geschieht in Massensendungen ständig.
Ein Generate Text-Knoten schreibt jede Nachricht aus Ihrer freigegebenen Vorlage mit diesen Feldern eingesetzt. Ein Resend-Knoten sendet.
Ein Human in the Loop-Knoten hält die erste Nachricht jeder neuen Ankündigung zur Prüfung, damit die Vorlage einmal gegen echte Daten geprüft wird, statt als korrekt angenommen zu werden.
Ein Google-Sheets-Knoten erfasst, wer eingeschlossen und wer herausgefiltert wurde, das beantwortet die Frage, die einer Massensendung immer folgt.
Knoten, die dieser ActionFlow verwendet
- Start: nimmt die Ankündigung und die Zielkohorte entgegen.
- HTTP Request (Util): liest die Studierendenliste mit dem eigenen Status jeder Person.
- Filter (Data): entfernt Studierende, für die die Nachricht nicht gilt, vor der Erzeugung.
- Loop (Control): geht die verbleibenden Studierenden einzeln durch.
- Generate Object (AI Core): löst die eigenen Details jeder Person aus dem Datensatz auf.
- Validate (Data): bestätigt, dass jedes personalisierte Feld vor dem Senden aufgelöst wurde.
- Resend (Communication): sendet die Nachrichten. Email passt in denselben Slot.
- Google Sheets (Integration): erfasst, wer eingeschlossen und wer herausgefiltert wurde.
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