Kimsenin zamanı olmadığı hazırlık, görüşmeden önce teslim
Her temsilci bir görüşmeden önce araştırma yapması gerektiğini bilir. Ardışık toplantılar arasında neredeyse kimse yapmaz; böylece ilk on dakika CRM'in zaten tuttuğu bağlamı toparlamakla geçer.
Bilgi eksik değildir. Bir takvim kaydına, bir CRM kaydına ve bir e-posta zincirine dağılmıştır. Onu bir araya getirmek, o öğleden sonra dört görüşmesi olan bir kişi için hazırlığın değerinden uzun sürer.
Bir araya getirmek tam da bir kişinin karışmaması gereken iş türüdür. Sonrasındaki yargı bir kişiyi karıştırmalıdır: sayfayı okumak, altı hafta önceki açık maddeyi fark etmek ve neyle açacağına karar vermek.
Bunu kullanılabilir kılan kısıt uzunluktur. Bir ekranı aşan bir brif toplantılar arasında telefonda okunmaz. Okunmayan bir brif hiç brif ile aynıdır.
ActionFlow tuvalde nasıl çalışır
Bir Start Scheduled node'u takvimden önce ateşlenir, bir HTTP Request node'u günün dış toplantılarını takviminizden okur.
Bir If node'u iç çağrıları hemen düşürür. Her toplantıyı briflemek işe yarar bir bildirimi bir hafta içinde temsilcilerin susturduğu gürültüye çevirir.
Filtreden geçen toplantılar için bir HubSpot veya Salesforce node'u hesap kaydını ve yakın etkinliği çeker, bir HTTP Request node'u CRM dışında saklanan herhangi bir veriyi alır.
Bir Generate Text node'u brifi sabit bir şekle yazar: katılımcılar, şirket ne iş yapıyor, aranızda neler oldu, açık maddeler ve önerilen iki soru. Şekli kısıtlamak uzunluğu farklı büyüklükteki hesaplar boyunca öngörülebilir tutar.
Bir Slack node'u onu temsilciye teslim eder. Zaten açık olan kanala teslim, görüşmeden sonra okudukları e-postayı yener.
Bir String node'u koyduğunuz uzunluğun üzerindeki her şeyi keser; böylece yıllarca geçmişi olan büyük bir hesap, deneme değil yeni bir hesapla aynı tek ekranlık brifi üretir.
Bu ActionFlow'un kullandığı node'lar
- Start Scheduled: her olayda değil günün takviminden önce çalışır.
- Google (Integration): takvim kayıtlarını ve katılımcıları okur.
- If (Control): iç toplantıları kaldırır; böylece bildirim okunmaya değer kalır.
- Salesforce (Integration): hesap kaydını ve yakın etkinliği çeker. HubSpot aynı yuvaya uyar.
- HTTP Request (Util): CRM dışında tutulan bağlamı alır.
- Generate Text (AI Core): uzunluk öngörülebilir kalsın diye brifi sabit bir şekle yazar.
- String (Util): brifi telefonda okunabilir kılan uzunluk limitini zorlar.
- Slack (Communication): temsilcinin zaten bulunduğu yere teslim eder.
Sık sorulan sorular
Bülten
Ürün güncellemelerini alın
Yeni node'lar, agent'lar ve ürün notları. Yalnızca açmaya değer bir şey varken e-posta göndeririz.