Chaque canal mis en sourdine est un système de notifications qui a échoué
Les gens n'ajustent pas les notifications. Ils les coupent. Une fois un canal coupé, il n'envoie plus rien, y compris le message important. L'échec passe inaperçu, car personne ne signale une notification qu'il n'a jamais vue.
L'importance dépend du contexte. Ce n'est pas une catégorie fixe. Une alerte de déploiement compte pendant une fenêtre de mise en production et n'est qu'un bruit de fond un mardi après-midi. Le même message d'alerte porte les deux sens.
Le regroupement est peu courant parce qu'il faut décider quels items peuvent attendre. La plupart des notifications peuvent être combinées en une seule arrivée. Le coût pour la ponctualité est faible, et la plupart des interruptions disparaissent.
Le coût des interruptions est le chiffre que personne ne compte. Une interruption pendant que vous vous concentrez coûte bien plus que ne vaut l'information qu'elle contient. Seule une personne qui connaît votre emploi du temps peut en juger.
Comment l'agent est construit dans Agent Studio
Le system prompt inclut un modèle du coût d'interruption : la tâche sur laquelle vous travaillez, les moments où vous protégez votre concentration, et les situations où il vaut la peine de briser cette protection. Si ces trois éléments manquent, chaque notification paraît aussi interruptible que les autres.
Les prompt skills portent les sources de notifications et ce qu'elles signifient d'habitude, pour que vous ne réévaluiez pas une alerte familière depuis les premiers principes à chaque fois.
Le système rassemble plutôt qu'il ne bloque. Des nœuds Slack, Discord et Email lisent les sources. Un nœud Filter retire les doublons. Le nœud Agent Chat demande ensuite une décision d'acheminement pour chaque notification.
Les résultats renvoyés sont maintenant, synthèse et jamais. Un nœud Slack livre le groupe maintenant. Une synthèse Notion ou Slack tient le groupe synthèse selon un calendrier. Le groupe jamais est consigné, pas écarté.
Consigner la catégorie « jamais » est ce qui rend cela sûr. C'est seulement en relisant ce journal une fois par semaine que vous repérez une source qui ne devrait pas être masquée. Sans le journal, ce repérage n'a jamais lieu.
Un ensemble défini de sources contourne toujours l'agent et vous atteint quel que soit le contexte. Cette dérogation est précisée dans le system prompt, elle n'est pas apprise.
De quoi cet agent est constitué
- System prompt : sur quoi vous travaillez, quand vous protégez la concentration, et ce qui peut la briser.
- System prompt : les sources nommées qui contournent entièrement l'agent et vous atteignent toujours.
- Prompt skills : sources de notifications et ce que chacune signifie d'habitude.
- Filter (Data) : écarte les doublons avant toute évaluation.
- Agent Chat (Util) : renvoie maintenant, synthèse ou jamais pour chaque notification.
- Notion (Integration) : tient le groupe synthèse. Le groupe masqué est consigné, jamais écarté.
- Quand un ActionFlow suffit : Si couper un canal hors des heures de travail suffit, un flux de travail avec un nœud Date résout la plus grande part de cela sans coût.
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