Le schéma n'est visible que sur un an, et seulement sûr en agrégat
Si vous regardez les départs comme un décompte de personnes qui partent, vous obtenez un jeu de conclusions. Si vous regardez une année entière, vous en obtenez un autre. Les deux se contredisent souvent, parce que les raisons que les gens donnent ne correspondent en général pas à celles que le schéma suggère.
Les constats utiles sont les indicateurs avancés : des traits que vous pouvez observer avant que les gens partent, plutôt que des explications données après. Pour les trouver, il faut comparer ceux qui sont partis à ceux qui sont restés, pas seulement regarder les sorties.
C'est là que se situe le danger. Si vous appliquez un indicateur avancé à un individu, vous obtenez un score de risque de départ. Si vous attribuez un score de risque de départ à une personne précise, son traitement change d'après la prédiction.
Le niveau de reporting est une limite fixe, pas une préférence. Le seuil de suppression est fixé haut, pour que la taille d'une petite équipe ne puisse pas se déduire des chiffres.
Comment l'agent est construit dans Agent Studio
Le system prompt fixe le niveau d'agrégation et la taille minimale de groupe avant tout reporting. Il interdit toute sortie au niveau individuel, y compris des formulations qui pourraient se lire comme disant qu'une personne précise risque de partir.
Les prompt skills portent le contexte organisationnel : réorganisations, état du marché, et changements survenus à certaines périodes. Les départs autour d'un événement unique se lisent comme causés par cet événement.
L'anonymat s'applique avant que l'agent puisse lire quoi que ce soit. Un nœud Filter retire les noms, les managers et les identifiants de petites équipes. Un nœud Math vérifie les tailles de groupe avant la remise.
Agent Chat reçoit le jeu de données anonymisé et renvoie les schémas avec leurs décomptes, les indicateurs avancés candidats au niveau de la population, et ce que l'échantillon ne soutient pas.
Notion reçoit l'analyse. Slack envoie l'alerte à la personne en charge, pas au canal.
Comparer ceux qui sont partis à ceux qui sont restés est autorisé et utile au niveau de la population. Ce n'est pas autorisé pour les salariés en poste. Le prompt le dit directement et ne laisse pas le point à l'interprétation individuelle.
De quoi cet agent est constitué
- System prompt : niveau d'agrégation, taille minimale de groupe, et aucune sortie au niveau individuel sous quelque forme que ce soit.
- Prompt skills : contexte organisationnel, pour qu'un regroupement autour d'un événement se lise comme cet événement.
- Filter (Data) : retire les noms, les managers et les identifiants de petites équipes avant que l'agent ne voie quoi que ce soit.
- Math (Util) : vérifie les tailles de groupe avant la remise.
- Agent Chat (Util) : ne reçoit que le jeu anonymisé.
- Notion (Integration) : reçoit les schémas, les indicateurs au niveau de la population, et ce que l'échantillon ne peut pas soutenir.
- Quand un ActionFlow suffit : Si vous n'avez besoin que d'un taux de départs par période, construisez le flux de travail. Ce taux ne porte aucun de ces risques. L'agent sert au schéma, en agrégat seulement.
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