Savoir si une phrase est une allégation est le jugement, pas savoir si elle est vraie
Le contrôle des allégations a l'air d'un appariement, mais ce n'en est pas un. La partie difficile est de déterminer quelles phrases comptent comme des allégations : une comparaison implicite, un bénéfice présenté comme un fait, ou un chiffre qui implique une promesse sans la dire.
Le marketing produit cela sans le vouloir. « Prêt en quelques minutes » est une allégation de performance, et « la plateforme de référence pour X » est une allégation comparative. Ni l'une ni l'autre n'a l'air d'une allégation pour la personne qui l'a écrite.
La réponse peut changer avec le contexte. La même phrase peut vouloir dire autre chose dans un article de blog et sur une page de tarifs. Un réviseur qui applique les mêmes normes à tout le texte signalera trop, ou manquera la page qui compte vraiment.
Ce qui compte comme preuve adéquate est une décision que votre organisation doit prendre. L'agent utilise votre standard et demande des preuves à l'appui. Le conseil juridique décide si une allégation non étayée pourrait créer une exposition.
Comment l'agent est construit dans Agent Studio
Les prompt skills portent votre registre d'allégations et, plus important, votre standard de preuve : ce qui compte comme un appui valable pour un chiffre de performance, une comparaison et une certification.
Le system prompt précise les types d'allégations à chercher et exige le contexte environnant avec chaque constat, parce que la même phrase peut n'avoir pas la même importance selon le contexte.
Il interdit toute évaluation du risque juridique ou des exigences d'un marché, et cette restriction est énoncée plutôt qu'impliquée.
Le projet arrive par un déclencheur Webhook. Le nœud Agent Chat renvoie ensuite les allégations avec leur type, le contexte, le résultat de l'appariement au registre, et le libellé exact.
La substantiation expirée est une catégorie séparée. Une allégation prouvée il y a deux ans et jamais revérifiée est le mode de défaillance qu'un appariement au registre, à lui seul, identifie.
Slack envoie à votre réviseur la phrase et sa position, pour les allégations non enregistrées et expirées. Notion consigne ce qui a été approuvé, y compris la référence de preuve, pour que le registre reste à jour plutôt que de se dégrader.
Rien n'est publié tant qu'une personne ne le libère pas.
De quoi cet agent est constitué
- Prompt skills : portent votre registre d'allégations et votre standard de ce qui compte comme substantiation.
- System prompt : précise les types d'allégations à détecter, avec le contexte environnant rendu pour chaque constat.
- System prompt : n'évalue pas le risque juridique et n'énonce pas ce qu'un marché exige.
- Agent Chat (Util) : renvoie les allégations avec type, contexte, statut au registre et libellé exact.
- Catégorie expirée : la substantiation trop ancienne est rendue à part des allégations non enregistrées.
- Slack (Human in the Loop) : envoie les allégations non enregistrées et expirées à votre réviseur.
- Quand un ActionFlow suffit : Si vous appariez le texte à une liste de formulations interdites, construisez le flux de travail. Cela repère les cas évidents.
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