Un risque sans proportion est une liste de raisons de ne rien faire
Les évaluations fournisseurs produisent des constats. Si les constats sont disproportionnés, ils mènent à la paralysie. Chaque fournisseur a des points faibles. La question est de savoir lesquels de ces écarts comptent, compte tenu de ce que le fournisseur va réellement faire pour vous.
Quelqu'un qui ne traite aucune donnée personnelle et quelqu'un qui traite les dossiers de vos clients ne devraient pas recevoir le même examen à partir du même score de questionnaire. Une notation plate ne peut pas le montrer.
Les contrôles compensatoires sont exactement ce que la notation plate ne fournit pas. Une faiblesse que votre propre architecture rend hors de propos n'est pas le même type de faiblesse qu'une faiblesse dans un système qui a un accès direct.
Le métier et le juridique décident si le risque restant est acceptable. Le travail de l'agent est d'exposer la position de façon équilibrée et de présenter clairement les deux côtés de l'argument, pas d'approuver l'un ou l'autre.
Comment l'agent est construit dans Agent Studio
Les prompt skills portent vos critères, les types d'engagement que vous utilisez, les données associées à chacun, et l'accès qu'ils donnent, pour qu'un constat puisse se peser au regard de ce à quoi le fournisseur peut réellement accéder.
Le system prompt exige que l'agent expose à la fois les raisons d'accepter le risque résiduel et les raisons de le refuser. Il interdit une simple décision d'acceptation ou de rejet.
Il interdit aussi toute affirmation sur une obligation réglementaire, parce que les conseillers juridiques déterminent si un arrangement fournisseur remplit une telle obligation.
Le flux d'évaluation du questionnaire fournit les réponses structurées au nœud Agent Chat. Un nœud HTTP Request ajoute des informations publiques sur le fournisseur, lorsque vous les utilisez.
L'évaluation dans Notion inclut les constats, la mesure dans laquelle l'engagement s'applique, les contrôles compensatoires en place, et les deux argumentaires sur le risque résiduel.
Slack l'envoie à la personne qui décide. L'entrée en relation, l'approbation et la contractualisation restent entièrement hors du contrôle de l'agent.
Les évaluations dans Google Sheets font que, lorsqu'un fournisseur est réévalué pour un autre engagement, le travail part des informations déjà consignées.
De quoi cet agent est constitué
- Prompt skills : portent vos critères plus les types d'engagement, pour peser les constats au regard de l'accès réel.
- System prompt : argumente les deux côtés du risque résiduel. Ne produit aucun verdict d'acceptation ou de rejet.
- System prompt : n'affirme rien sur le fait qu'un arrangement satisfait une obligation réglementaire.
- Agent Chat (Util) : reçoit l'évaluation structurée du questionnaire.
- HTTP Request (Util) : ajoute des informations publiques sur le fournisseur, lorsque vous les utilisez.
- Notion (Integration) : reçoit les constats, la proportion, les contrôles compensatoires et les deux argumentaires.
- Quand un ActionFlow suffit : Si vous notez des réponses au regard de critères, construisez le flux de travail. Peser la proportion, c'est l'agent.
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